مقدمة :

تؤدي وسائل الإعلام دوراً هاماً في تشكيل الرأي العام لدى الجمهور المستهدف والأطراف المعنية بأعمال أي مؤسسة أو شركة، حيث تعمل مختلف الجهات الإعلامية، بما فيها الصحف والمجلات والإعلام المرئي والمسموع، والمواقع الإخبارية الإلكترونية، كالحارس المسؤول عن انتقاء أفضل المواد الإعلامية حول العلامة التجارية وأكثرها تأثيراً بالجمهور المستهدف. ولا يقتصر دور الإعلام على تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وخلق الإهتمام لدى الجمهور فحسب، بل إنه يساهم كذلك في تحسين صورة الشركة أو المؤسسة ومكانتها في الأسواق التي تنشط بها. وفي ظل سهولة حصول الجمهور على المعلومات المتعلقة بأعمال الشركات والمؤسسات، تعد وسائل الإعلام بمثابة وسيط خارجي وداعم موثوق للعلامة التجارية، إذ تساهم في حشد التأييد والدعم العام من خلال التغطية الإعلامية الإيجابية والفعالة للعلامة التجارية، وتعزيز مصداقيتها أمام الجمهور.

الاهداف :

• تمكين المتدرب من إظهار مستوى عال من الذكاء العاطفي في التحدث امام الجمهور والتواصل الإعلامي
• معرفة طبيعة العمل الإعلامي، وطبيعة و صفات الإعلاميين، ومفهوم التعامل مع وسائل الإعلام
• الالمام بالتخطيط الإعلامي للعمل
• الابداع والتميز في اعداد الرسائل الإعلامية
• الكفاءة في اعداد الرسائل الاقناعية | بناء الرسائل الاقناعية
• كيفية الوصول إلي وسائل الإعلام و بناء العلاقات مع الإعلاميين.
• التصريح الصحافي والحوار الصحافي والمؤتمر الصحافي المنفرد والمتعدد.
• معرفة الفروق بين المقابلات في الراديو والتليفزيون والصحف، وأنواع مقدمي البرامج التلفزيونية و الصحفيين، وكيفية التعامل معهم.
• كيفية كتابة خبر صحفي.
• كيفية إدارة الأزمات الإعلامية، وكيفية مخاطبة وسائل الإعلام، ومهارات توجيه الرسائل عبر وسائل الإعلام.
• اكتساب مهارات مواجهة الكاميرا.
• اكتساب مهارات التواصل الاجتماعي عبر مواقع التواصل الاجتماعي

المحتويات الرئيسية :

الوحدة الاولى : مهام إدارة العلاقات الإعلامية

• إعداد وتنفيذ المحتوى الإعلامي للشركات والمنظمات
• بناء العلاقات والاتصالات الإعلامية
• توفير التغطية الإعلامية في وسائل الإعلام التقليدية والإلكترونية محلياً وإقليميا
• إدارة العلاقات الإعلامية للمؤتمرات والفعاليات
• تنسيق المقابلات الإعلامية
• تنظيم الجولات الإعلامية والمؤتمرات الصحفية والفعاليات الموجّهة للإعلاميين وتغطيتها
• تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر في مجال الإعلام
• تقديم خدمات الرصد الإعلامي والأرشفة وتقارير التغطية الإعلامية
• تدريب المتحدثين الرسميين باسم العميل على إلقاء الكلمات في الفعاليات والتواصل خلال الأزمات

الوحدة الثانية : وسائل الاتصال الجماهيرية

• أشكال الفنون الإذاعية والتلفزيونية
• أشكال الفنون الكتابية الصحفية
• آثار وسائل الاتصال الجماهيري
• خصائص الاتصال الجماهيري
• خصائص الاتصال الشخصى
• طرق استخدام الاتصال الشخصى في حملات التوعية الإعلامية
• خصائص الوسائل الاتصالية التقليدية

الوحدة الثالثة : الجمهور والرأي العام

• الجمهور
• مفهوم الرأي العام وتعريفه
• مكونات الرأي العام | أنواع الرأي العام
• الرأي العام والعملية الإعلامية
• العلاقة بين الرأي العام والعملية الاتصالية
• الرأي العام يحدد شكل الرسالة الإعلامية

الوحدة الرابعة : مواقع التواصل الاجتماعي

• انواع مواقع التواصل الاجتماعى
• خصائص مواقع التواصل الاجتماعي
• حجات الاشباع الجماهيرى من التواصل
• دوافع إستخدام الانترنت
• الاعلام الجديد
• الخصائص البارزة للإنترنت
• مفهوم الزمن الميدياتيكي
• سمات المجتمع الافتراضي
• الإعلام البديل  Alternative Media
• الفوارق بين الاعلام التقليدى والاعلام الالكتروني
• خصائص المجتمع الرقمي

الوحدة الخامسة : مفهوم مهارات التواصل

• شبكات الاتصال
• مهارات التحدث والحوار الفعال
• مهارات الإقنــاع والتفاوض
• الإفصاح عن الذات ، تأكيد الذات
• الانصات  والتعاطف

الوحدة السادسة : النظريات المفسرة لمواقع التواصل الاجتماعي

• خصائص شبكات  التواصل الاجتماعي
• النظرية البنائية
• نظرية الحلقة الاجتماعية
• نظرية الشبكة الاجتماعية:
• نظرية رأس المال الاجتماعي الافتراضي

الوحدة السابعة : الإعــلام التفاعلــي Interactive Media

• مرحلة الصفوة Elite
• مرحلة التخصص Specialized
• مرحلة التفاعل Interactivity
• مفهوم الإعلام التفاعلي
• علاقة الإعلام التفاعلي بدرجة الوعي الاجتماعي

الوحدة الثامنة : أنواع الإعلام التفاعلي وأخلاقياته

• المدونات الالكترونية
• الفيس بوك وتأثيراته على المجتمعات الحديثة
• الصحافة التفاعلية والرقمية
• الكتاب الالكتروني
• الراديو الرقمي
• التلفزيون التفاعلي
• الإعلان التفاعلي
• العلاقات العامة عبر الانترنت
• السينما التفاعلية

الوحدة التاسعة : حملات التوعية الاعلامية وعلاقتها بالاتجاهات والقيم والمعتقدات والدوافع

• ماهية الاتجاهات
• الاتجاهات والمعتقدات
• تكوين الاتجاهات وتغييرها
• وظائف الاتجاهات
• العلاقات بين الاتجاهات والسلوكيات
• قياس الاتجاهات
• الحملات الإقناعية وعلاقتها بالاتجاهات والقيم والمعتقدات.
• الدوافع وحملات التوعية الإعلامية (نظرية ماسلو Maslow)