About the course

Introduction:

يعتبر الهيكل التنظيمي لأي مؤسسة وسيلة هادفة لمساعدتها علي تحقيق أهدافهـا بكفاءة وفاعلية ، من خلال المساعدة في تنفيذ الخطط واتخاذ القرارات و تحديد أدوار الأفراد وتحقيق الانسجام بين مختلف الوحدات والأنشطة ، وتفادي التداخل والازدواجية والاختناقات وغيرها . ومن ناحية أخرى فان للهيكل التنظيمي تأثير كبير علي سلوك الأفراد والجماعـات فـي المؤسسات ، فتقسيم العمل والتخصص يتضمن إسناد مهام وواجبات محددة للفرد والالتزامات المترتبة علي الفرد وتوقعاته نتيجة لذلك قد توفر له الشعور بالرضا عن العمل .

ويمثل الهيكل التنظيمي صورة لهيكل المؤسسة أو شكل يوضح بالرسم كافة الوظائف الرئيسية والوحدات الإدارية والعلاقات التي تربط بين تلك الوحدات ببعضها البعض وخطوط السلطة والمسؤولية التي تربط بين أجزاء المؤسسة والأبعاد الأفقية لنطاق الإشراف.

يهدف البرنامج التدريبى التعرف على :

• ما المقصود بمنظومة تحسين الأداء
• كيف يمكن تحسين الأداء
• طرق ووسائل تحسين الآداء
• مبادئ التميز
• لماذا تحتاج المؤسسات إلى تحقيق ميزة تنافسية
• كيف يمكن خلق بيئة إبداعية لتحقيق التميز
• النموذج الأوروبي في التميز المؤسسي
• أسس وأشكال الهياكل التنظيمية
• المبادئ التي يقوم عليها الهيكل التنظيمي
• خطوات بناء الهيكل التنظيمي
• أثر الثقافة التنظيمية على بناء الهيكل التنظيمي
• الخرائط التنظيمية
• علاقة تصميم الهياكل التنظيمية بالتوصيف الوظيفي
• المدخل الفوقي لتصميم الهياكل التنظيمية
• المدخل التحتي لتصميم الهياكل التنظيمي
• التحليل الوظيفي

الفئة المستفيدة:

• All employees of human resources departments
• مدراء ومسؤولى إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
• العاملين والمديرين بإدارات التطوير الوظيفى
• جميع العاملين والمديرين المهتمين بتلك الموضوعات الحيوية

Main contents:

الوحدة الأولى : بناء منظومة تحسين وتطوير الأداء

• مفهوم تحسين الأداء
• خطوات تحسين الأداء
• استراتيجية تحسين الأداء
• خصائص المورد البشرى المبدع
• طرق ووسائل تحسين الأداء
• مبادئ التميز
• لماذا تحتاج المؤسسات إلى تحقيق ميزة تنافسية
• كيف يمكن خلق بيئة إبداعية لتحقيق التميز
• دور كل من المير وإدارة الموارد البشرية في تحسين الأداء

الوحدة الثانية: التوصيف الوظيفي وعلاقته بتصميم الهياكل التنظيمية

• مفهوم تحليل ووصف الوظائف
• أهمية التحليل والتوصيف الوظيفي
• طرق جمع البيانات في تحليل ووصف الوظائف
• كيف يمكن إعداد بطاقات وصف الوظائف
• علاقة تحليل ووصف الوظائف بالهياكل التنظيمية

الوحدة الثالثة: تعميق مفاهيم التنظيم وأهدافه واساليبه

• مفهوم واهمية التنظيم
• أهمية دراسة التنظيم والهياكل التنظيمية
• المشاكل الشائعة لهيكل وممارسات التنظيم
• أعراض ونتائج سلبية للأمراض التنظيمية
• العوامل الواجب مراعاتها عند إعداد الهياكل التنظيمية
• حالات وتمارين عملية

الوحدة الرابعة : الآليات والمبادئ الرئيسية لتطوير الهيكل التنظيمي

• عناصر الهيكل التنظيمي
• المبادئ التي يقوم عليها الهيكل التنظيمي
• آليات تطوير الهيكل التنظيمي
• الخصائص الرئيسية للهيكل التنظيمي
• خصائص الهيكل التنظيمي الجيد
• العوامل المؤثرة والمحددة لتصميم الهيكل التنظيمي
• أثر الثقافة التنظيمية على بناء الهيكل التنظيمي

الوحدة الخامسة : أسس وأشكال الهياكل التنظيمية

• كيف يمكن تصميم الهياكل التنظيمية والوظيفية
• المدخل الفوقي لتصميم الهياكل التنظيمية
• المدخل التحتي لتصميم الهياكل التنظيمي
• الدليل التنظيمي
• أسباب عدم الاهتمام بالدليل التنظيمي
• تصميم الهياكل الوظيفية
• أشكال الهياكل التنظيمية

الوحدة السادسة: مصفوفة التغيير وأسس تحسين الأداء

• متطلبات التغيير
• ثقافة التغيير
• مصفوفة التغيير
• أهمية التغيير وتحسين الأداء
• أسس تحسين الأداء
• نموذج التميز الأوروبي EFQM وتحسين كفاءة المؤسسات

لا يوجد منتج مرتبط بهذه الدورة.