Introduction:

يعتمد أداء أي منظمة بشكل كبير على الإدارة القوية للموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي . إن المنافسة العالمية المتزايدة باستمرار يعني أن مواكبة التقدم في إدارة الأفراد في مجالات مثل التوظيف والاختيار والاستبقاء والتدريب والتطوير أمر حاسم لنجاح أي عمل حكومي او خاص.

Target groups :

• مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين  والتدريب والتطوير الوظيفي
• موظفى أقسام وإدارات الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي

مخرجات البرنامج:

عند إكمال هذا البرنامج يكون المشارك قادرا على:

• التعرف على أسس ومبادئ ومفاهيم إدارة الموارد البشرية وعلى كيفية عمل الأفراد داخل المنظمات، وتشريعات العمل والتوظيف والتقاعد وأهمية الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة
• الالمام بالمعارف و النظريات في المجالات ذات العلاقة بإدارة الموارد البشرية التي تساعد في حل المشاكل والصعوبات التي تعترض سير العمل
• تطبيق طرق وأساليب التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتحديد الاحتياجات المستقبلية من القوى العاملة للمنظمات و طرق تدريب و تطوير مهارات العاملين حسب احتياجات إدارات وأقسام المنظمة
• استخدام الأساليب العلمية و تقنية المعلومات لتحليل المواقف الإدارية المختلفة ذات العلاقة بإدارة الموارد البشرية وأهميتها في اتخاذ القرار
• تنسيق و متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بإدارة الموارد البشرية
• اتخاذ القرار و العمل بروح الفريق
• التنمية الذاتية لقدراته المهنية مع الالتزام بأخلاقيات المهنة

محتويات البرنامج :

الممارسات المتقدمة لإدارة الموارد البشرية:

• الموارد البشرية كأهم عنصر من عناصر الإنتاج
• معايير ومؤشرات رأس المال الفكري
• قدرات التميز البشرية وآليات استثمارها

المنهج الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية:

• المتطلبات الحديثة لاستراتيجية الموارد البشرية
• مراحل وتقنيات التميز الاستراتيجي
• نموذج التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تحليل مكونات التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تقييم وتفعيل الكفاءة التنظيمية في الأداء

الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية:

• الخطة الاستراتيجية وعملية الإدارة الاستراتيجية
• النماذج الحديثة للتخطيط الاستراتيجي
• آليات الربط بين  الاستراتيجية العامة واستراتيجيات الموارد البشرية
• تقنيات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
• دورة الموارد البشرية كعامل للتغيير
• التعرف على المنهج الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية في التوظيف

الموارد البشرية في ظل المعاصرة الحديثة:

• الظواهر المرافقة للمعاصرة الحديثة
• أهمية العنصر البشري كرأس مال فكري
• العنصر البشرية كميزة تنافسية للمنظمات
• التحويلات الحديثة لمفاهيم الموارد البشرية
• انعكاسات الفكر الإداري الحديث على إدارة الموارد البشرية

دليل إدارة التميز الاستراتيجي للموارد البشرية:

• المتطلبات الحديثة لاستراتيجية الموارد البشرية
• مراحل وتقنيات التميز الاستراتيجي
• تحليل مكونات التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تقييم وتفعيل الكفاءة التنظيمية في الأداء

تنمية الموارد البشرية في ظل معايير الجودة الشاملة:

• الملامح الأساسية لمدخل إدارة الجودة الشاملة
• العائد المحقق المتوقع من تطبيق الجودة الشاملة
• تمكين العاملين كوسيلة لتنمية الموارد البشرية
• مؤشرات قياس تمكين العاملين
• تكنولوجيا المعلومات وأثرها على أنماط السلوك التنظيمي

نماذج الابداع المؤسسي المتميز في الموارد البشرية:

• علاقة التميز الإداري بالكفاءة والفعالية
• المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها جوانب التميز الإداري
• منظمة الاداء الإداري المتميز للموارد البشرية
• كيف يمكن للموارد البشرية تحقيق التميز من خلال تطوير الكفاءة والفعالية

نماذج الإثراء الوظيفي في إدارة الموارد البشرية:

• مفهوم الإثراء الوظيفي
• الفرق بين الاثراء الوظيفي والتكبير الوظيفي
• نموذج إثراء العمل من خلال المحتوى الوظيفي
• نموذج الاثراء الوظيفي من خلال فرق العمل المدارة ذاتياً والمستقلة.
• الاثراء الوظيفي وتحسين نوعية حياة العمل
• اثر الاثراء الوظيفي في تحقيق الرضا الوظيفي
• العلاقة بين الاثراء الوظيفي والرضا الوظيفي والاداء المتطور والمتميز.

الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية:

• منظومة الاختيار والتوظيف
• الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
• إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية
• مهارات إجراء المقابلات الشخصية
• اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة
• سمات المبدعين والمتميزين

التقويم الوظيفى لأداء الموارد البشرية:

• معايير الأداء الوظيفى
• الأهمية والاستخدامات
• وضع مقاييس الأداء الوظيفى
• طرق تقويم الأداء الوظيفى
• تحيزات المقومين وكيفية التغلب عليها
• القائمون بعملية التقويم.
• حالات وتمارين عملية

آليات التميز الإبداعي في التطوير الوظيفي:

• الجودة الشاملة والتميز في إدارة التطوير الوظيفي
• الجودة الشاملة وإعادة هندسة العمليات كمدخل للتميز في إدارة التطوير الوظيفي
• إعادة هندسة العمليات وتطوير الهياكل التنظيمية والوظيفية
• مرحلة تحديد الاهداف الاستراتيجية الحديثة للتطوير الوظيفي
• مرحلة تحديد السياسات والخطط التطويرية
• مرحلة تحديد الأنشطة التدريبية الضرورية
• آليات تقييم وتقويم نظم المتابعة القائم على الكفاءات

تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء:

• تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة
• تحليل العمل والأداء الإداري
• طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة
• أساليب تحليل العمل
• وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثالية

تخطيط وتنمية المسار الوظيفي للموارد البشرية:

• أهمية تخطيط المسار الوظيفي في المنظمات
• المتغيرات الرئيسية المؤثرة على تخطيط المسار الوظيفي
• مسئولية تخطيط المسار الوظيفي
• الأساليب المستخدمة لإكتشاف المسارات الوظيفية
• خرائط المسار أو سلم الموظفين
• إدارة المسار الوظيفي

الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي:

• أهمية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
• التطوير الإداري وعناصره في المنظمات الحديثة
• أهداف التطوير الإداري
• أساليب وطرق التطوير الإداري
• التطوير التنظيمي وأهدافه
• المداخل الرئيسية للتطوير التنظيمي